Nie otrzymałem(-am) zwrotu pieniędzy — co zrobić?
Zaktualizowano
Zwrot środków realizujemy przy użyciu tej samej metody płatności, która została wybrana podczas składania zamówienia.
Zwrot może potrwać do 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwróconego produktu. W przypadku starszych zamówień zwrot środków może zostać zrealizowany przelewem bankowym.
Po otrzymaniu od nas informacji o dokonaniu zwrotu może minąć kilka dni roboczych, zanim środki będą widoczne na Twoim koncie.
Jeśli nie widzisz zwrotu pieniędzy, sprawdź:
• W potwierdzeniu zamówienia znajdziesz informację o wybranej metodzie płatności.
• Czy minęło kilka dni roboczych od momentu otrzymania informacji o zwrocie.
• Czy upłynęło już 14 dni od momentu otrzymania przez nas zwróconego produktu.