Zawsze staramy się dotrzymywać podanych terminów dostawy, jednak w okresach dużych kampanii lub w sezonie wysokim czas realizacji może się nieco wydłużyć. Opóźnienia mogą również wystąpić po stronie firmy kurierskiej.

Zacznij od sprawdzenia przewidywanej daty dostawy w potwierdzeniu zamówienia.

Sprawdź także, czy otrzymałeś(-aś) e-mail z potwierdzeniem wysyłki — znajdziesz tam link do śledzenia przesyłki, dzięki któremu możesz samodzielnie sprawdzić status paczki.

Jeśli potrzebujesz pomocy w śledzeniu przesyłki lub masz dodatkowe pytania, skontaktuj się z nami.